第185章 人才培养

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庆怎么的也是经历过大数据时代，很清楚的知道数据下隐藏着各种的信息。
　　夏婷婷赶紧的道：“有的。这是我们超市的日客流数据，老板您请过目。”
　　陈元庆接过表，随口的问道：“听你的口音，不是蓉城人啊，你老家是哪的？”
　　“陇西的。”
　　陈元庆记忆力还算是不错，看过福乐超市各店的店长名单：“在渝州读的大学？”
　　“嗯。”
　　“结婚了吗？”
　　“结了。”
　　陈元庆：“有孩子了吗？”
　　“有了，今年七岁了，在上小学。”
　　陈元庆：“男孩还是女孩？”
　　“女孩！”
　　“有打算再要个孩子吗？”
　　“有一个就够了。”
　　陈元庆很快就看完了这份数据，日客流量还是挺高的，有一万三千多人。
　　“这是工作日的统计数据，周末以及节假日，客流量怎么样？”
　　“周末的话，客流量要比工作日高上五成左右。端午的时候，实在没有人手进行统计，但就感觉而言，要比平时多了一倍。”
　　陈元庆轻轻的点头：“超市在你的管理下挺是不错的，得要保持。对手下的职工，要有耐心，也是要多督导。做好服务工作，一定要牢记，超市的存在是为了更好的服务于顾客。”
　　接下来，陈元庆又是在其他几家超市看了一番。
　　相比起夏婷婷管理的店，其他店好像是要稍稍差了些。
　　陈元庆：“你是打算让夏婷婷来担任蓉城旗舰店的店长？”
　　“嗯，她是大学生，在管理上面也是很有一套。她所在的店，在业绩上面也是最为好的，顾客投诉发生率也是各家店里面最低的。”
　　凡是有顾客投诉，都必须得要进行记录。
　　如果逮到某家店，对顾客投诉没有进行如实记录，那么整个店都是要扣绩效分。
　　福乐超市作为陈元庆的产业，自然也是引进了绩效分制度。
　　而绩效分也是关乎大家的年终奖。
　　超市员工的年终奖分为两个部分组成，从本店盈利当中拿出一部分钱来作为年终奖发放给本店职员。
　　另外还有总部发放的年终奖。


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